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關于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一代聯(lián)絡中心平臺升級、智能輔助產(chǎn)品采購項目
關于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一 正文內容
關于恒豐銀行新增智能輔助助手配套新一代聯(lián)絡中心平臺升級、智能輔助產(chǎn)品采購項目
二、項目編號:HFZH
三、項目說明:
1.項目概況:
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3.項目進場時間(包一、包二):自接到采購人通知之日起5個工作日內。
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5、試運行要求(包一、包二):系統(tǒng)上線后試運行三個月,無任何遺留問題。
6、免費維護期(包一、包二):試運行階段結束,并經(jīng)采購人驗收合格之日起一年。
其他具體內容詳見磋商文件。
四、供應商資格要求:
包一:新一代聯(lián)絡中心平臺升級部分-坐席輔助基礎功能包(包含實施服務)
1.供應商須在中國境內注冊,具有獨立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
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3.供應商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)中興通訊新一代聯(lián)絡中心平臺(NGCC)實施案例(以合同簽署有效日期為準)。
4.供應商須具有ISO9001系列質量管理體系認證。
5.供應商未在“信用中國網(wǎng)站”的查詢結果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項目不允許聯(lián)合體磋商。
包二:智能輔助產(chǎn)品部分(含實施服務)
1.供應商須在中國境內注冊,具有獨立法人資格,持有合法的營業(yè)執(zhí)照。
2.供應商若為代理商,須具有該產(chǎn)品的代理銷售資格或者授權函。
3.供應商自2021年1月1日起至今須至少具有1例銀行業(yè)智能輔助助手類似項目實施案例(以合同簽署有效日期為準)。
4.供應商須具有ISO9001系列質量管理體系認證。
5、供應商未在“信用中國網(wǎng)站”的查詢結果出現(xiàn)違法記錄和列入失信被執(zhí)行人等黑名單。
6.本項目不允許聯(lián)合體磋商。
五、獲取磋商文件
1.時間:2024年9月30日至2024年10月12日09:00-11:30,14:00-17:00(北京時間,節(jié)假日除外)
友情提醒:報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com
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