2023-2026年度上海信托普惠業(yè)務坐席系統(tǒng)客服外包服務年度入圍招標
（招標編號：SITEN-ZB-20231384）
項目所在地區(qū)：上海市
一、招標條件
本2023-2026年度上海信托普惠業(yè)務坐席系統(tǒng)客服外包服務年度入圍已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為國有資金0萬元，招標人為上海國際信托有限公司。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為招標。
二、項目概況和招標范圍
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范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）2023-2026年度上海信托普惠業(yè)務坐席系統(tǒng)客服外包服務年度入圍：
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（0012023-2026年度上海信托普惠業(yè)務坐席系統(tǒng)客服外包服務年度入圍）的投標人資格 能力要求
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（2）投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度（提供2020、2021、2022年度經(jīng) 審計的財務報表，至少包括：資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表，復印件清晰；如2022年 度財報未經(jīng)審計，則提供2019、2020、2021年度經(jīng)審計的財務報表）。
（3）投標人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的記錄（提供近6個月內(nèi)任一期依法納稅 和近6個月內(nèi)任一期社會保障資金的繳納證明)。
（4)截至報名當日，投標人未被“信用中國”網(wǎng)站（http://www.credittchina.gov.cn)列 入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（提供三張
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（5）投標人參加本次招標活動前3年內(nèi)（從2020年7月1日起至今），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、無重大事故，以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http：//www.gsxt.gov.cn）中有關“列入經(jīng)營異常名錄信息”、“行政處罰信息”、“列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單） 信息”的三張頁面查詢結果截圖為準。
（6）投標人和投標人法定代表人在近3年內(nèi)（從2020年7月1日起至今），以中國裁判文 書網(wǎng)（https://wenshu.court.gov.cn/)(含企業(yè)名稱和法定代表人)在"高級檢索”案由刑 事案由”內(nèi)選擇“貪污賄賂罪”的查詢結果截圖為準（查詢結果無行賄犯罪記錄)。
（7）投標人提供文件以證實公司具備履行合同所必需的財力、技術和能力；投標人擬委派 的項目經(jīng)理應具備豐富的金融業(yè)外包服務相關領域的經(jīng)驗，具體要求見技術參數(shù)要求投標 人在整個項目實施過程中應確保項目組人員的穩(wěn)定性。（提供承諾函）
（8）投標人應具有獨立完成本項目的實施能力，不允許轉(zhuǎn)包，若在簽訂合同時或?qū)嵤┻^程中出現(xiàn)轉(zhuǎn)包情況，則將視為投標人違約；（提供承諾函）
（9）投標人須保證，招標人在其本國使用其提供的服務時，不存在任何已知的不合法的情 形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業(yè)設計權相關的任何爭議。 如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任（提供承諾函）。；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2023年11月23日09時30分到2023年11月27日16時00分
獲取方式：（節(jié)假日除外）上午9：30時至下午16：30時止（北京時間），請攜帶報名資料：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權委托書、“信用中國”查詢頁面、財務狀況等投標人資 格要求中所要求的材料（以上材料需蓋章），本招標文件售價：1000元人民幣，售后不退。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2023年12月13日13時30分
六、開標時間
開標時間：2023年12月13日13時30分
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com
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