吉林銀行股份有限公司吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)

一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：JLTC2023-043
項(xiàng)目名稱：吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目
預(yù)算金額：0.0000000 萬(wàn)元（人民幣）
最高限價(jià)（如有）：0.0000000 萬(wàn)元（人民幣）
采購(gòu)需求：

招標(biāo)
吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目
招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：JLTC2023-043
一.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目已由相關(guān)部門批準(zhǔn)采購(gòu)，采購(gòu)人為吉林銀行股份有限公司，資金來(lái)源為自籌資金，出資比例為100%，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件?，F(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目采用資格后審的方式進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)選定服務(wù)單位。
二.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1、項(xiàng)目名稱：吉林銀行補(bǔ)充選聘信用卡逾期業(yè)務(wù)催收外包服務(wù)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目；
2.2、項(xiàng)目編號(hào)：JLTC2023-043；
2.3、服務(wù)范圍：選聘具有優(yōu)秀信用卡及個(gè)人貸款逾期業(yè)務(wù)催收外包資質(zhì)的服務(wù)商，協(xié)助我行更有效地對(duì)逾期風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。
2.4、服務(wù)期：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務(wù)商無(wú)法完全滿足采購(gòu)人的要求（例如經(jīng)過(guò)委案、業(yè)績(jī)KPI、末位淘汰等方式對(duì)服務(wù)商經(jīng)過(guò)客觀測(cè)評(píng)），則上一服務(wù)期截止后不續(xù)簽）
2.5、質(zhì)量要求：符合國(guó)家現(xiàn)行（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)人要求。
2.6、入圍家數(shù)：8家（2021年度和2022年度已經(jīng)入圍的單位無(wú)需重復(fù)報(bào)名進(jìn)行入圍）
三.對(duì)投標(biāo)人資格的要求
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
3.2、本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須是在中國(guó)注冊(cè)的企業(yè)法人及其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的且有能力提高相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立法人且成立時(shí)間不低于三年（含）以上的，注冊(cè)資金在人民幣1000萬(wàn)元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
3.4、催收機(jī)構(gòu)自行配備滿足吉林銀行業(yè)務(wù)需要的各類辦公必須設(shè)備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機(jī)、外訪錄音設(shè)備等）、催收業(yè)務(wù)所需的電子設(shè)備和催收系統(tǒng)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺(tái)，能夠滿足催收業(yè)務(wù)需求。操作系統(tǒng)應(yīng)具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。
3.5、在催收過(guò)程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關(guān)制度要求，并在法律允許和不違反社會(huì)公德的范圍內(nèi)進(jìn)行催收活動(dòng)。
3.6、機(jī)構(gòu)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人及管理人員在國(guó)家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無(wú)不良記錄，無(wú)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關(guān)承諾書(shū)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
3.8、催收機(jī)構(gòu)需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、專項(xiàng)培訓(xùn)、績(jī)效監(jiān)督。
3.9、催收機(jī)構(gòu)具有律所、調(diào)解、仲裁等資質(zhì)，或與具備上述資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有相關(guān)合作，可進(jìn)行司法催收，能夠通過(guò)調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機(jī)構(gòu)，優(yōu)先選用。
3.10、要求機(jī)構(gòu)使用我行要求的催收系統(tǒng)。機(jī)構(gòu)應(yīng)為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關(guān)規(guī)章制度的要求制訂相應(yīng)的計(jì)劃與操作規(guī)程。
3.11、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（投標(biāo)人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾書(shū)）。
3.12、具有依法繳納社會(huì)保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個(gè)月的社會(huì)保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄）。
3.13、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無(wú)效。
3.14、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.15、本次招標(biāo)拒絕列入政府取消投標(biāo)資格記錄期間的企業(yè)或個(gè)人投標(biāo)。
3.16、本次招標(biāo)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。
四.招標(biāo)文件的獲取
時(shí)間：2023年7月26日8時(shí)30分至2023年8月1日16時(shí)
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)；
.投標(biāo)人資格要求中3.6和3.7項(xiàng)要求的承諾書(shū)和截圖；
.本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾書(shū)；
.投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個(gè)月的社會(huì)保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄；
.法人授權(quán)委托書(shū)及被授權(quán)人身份證。
 （6）招標(biāo)文件售價(jià)500元/套售后不退。
五.投標(biāo)文件的遞交
 5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間(投標(biāo)截止時(shí)間，開(kāi)標(biāo)時(shí)間，下同)為2023年8月16日09時(shí)00分，開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)為長(zhǎng)春市
 5.2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，采購(gòu)人不予受理。
 5.3本項(xiàng)目有效投標(biāo)人不足法定人數(shù)時(shí)，采購(gòu)人另行組織招標(biāo)。
 5.4投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提交投標(biāo)保證金1萬(wàn)元。

合同履行期限：3年（按年度簽訂合作協(xié)議，如服務(wù)商無(wú)法完全滿足采購(gòu)人的要求（例如經(jīng)過(guò)委案、業(yè)績(jī)KPI、末位淘汰等方式對(duì)服務(wù)商經(jīng)過(guò)客觀測(cè)評(píng)），則上一服務(wù)期截止后不續(xù)簽）
本項(xiàng)目(不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請(qǐng)人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：
/
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：1、投標(biāo)人應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。2、本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須是在中國(guó)注冊(cè)的企業(yè)法人及其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的且有能力提高相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立法人且成立時(shí)間不低于三年（含）以上的，注冊(cè)資金在人民幣1000萬(wàn)元（含）以上的，且具有兩年以上的催收實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。3、催收機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備不少于30人的專業(yè)化催收隊(duì)伍，具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，須提供產(chǎn)權(quán)證或租賃合同。4、催收機(jī)構(gòu)自行配備滿足吉林銀行業(yè)務(wù)需要的各類辦公必須設(shè)備（包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機(jī)、外訪錄音設(shè)備等）、催收業(yè)務(wù)所需的電子設(shè)備和催收系統(tǒng)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐平臺(tái)，能夠滿足催收業(yè)務(wù)需求。操作系統(tǒng)應(yīng)具備呼入呼出電話錄音和記錄電子檔案的功能。5、在催收過(guò)程中，能夠確保數(shù)據(jù)安全和客戶資料保密，遵守吉林銀行的相關(guān)制度要求，并在法律允許和不違反社會(huì)公德的范圍內(nèi)進(jìn)行催收活動(dòng)。6、機(jī)構(gòu)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人及管理人員在國(guó)家公、檢、法、司及其他監(jiān)管部門或合作單位無(wú)不良記錄，無(wú)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情況，需提供相關(guān)承諾書(shū)。7、機(jī)構(gòu)主要控制人、股東從事催收業(yè)務(wù)近二年內(nèi)未發(fā)生過(guò)惡性催收被監(jiān)管部門通報(bào)、處罰或被媒體曝光事件，未被列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單（信用中國(guó)查詢）；未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單（中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)查詢），需提供相關(guān)承諾書(shū)和網(wǎng)查截圖。8、催收機(jī)構(gòu)需能滿足向吉林銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求，并愿意接受吉林銀行的持續(xù)管理、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、專項(xiàng)培訓(xùn)、績(jī)效監(jiān)督。9、催收機(jī)構(gòu)具有律所、調(diào)解、仲裁等資質(zhì)，或與具備上述資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有相關(guān)合作，可進(jìn)行司法催收，能夠通過(guò)調(diào)解、仲裁、訴前保全等一站式催收的機(jī)構(gòu)，優(yōu)先選用。10、要求機(jī)構(gòu)使用我行要求的催收系統(tǒng)。機(jī)構(gòu)應(yīng)為催收工作配備合格的、足夠的經(jīng)辦人員，并按照吉林銀行信用卡操作流程及相關(guān)規(guī)章制度的要求制訂相應(yīng)的計(jì)劃與操作規(guī)程。11、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（投標(biāo)人須提供本企業(yè)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾書(shū)）。12、具有依法繳納社會(huì)保障資金和繳納稅收的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前半年內(nèi)任意1個(gè)月的社會(huì)保障繳費(fèi)記錄和繳納稅收記錄）。13、與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。違反這兩款規(guī)定的，相關(guān)投標(biāo)均無(wú)效。14、本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。15、本次招標(biāo)拒絕列入政府取消投標(biāo)資格記錄期間的企業(yè)或個(gè)人投標(biāo)。16、本次招標(biāo)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包，嚴(yán)禁各類形式的資質(zhì)掛靠。
三、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間：2023年07月26日 至2023年07月31日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：郵箱報(bào)名
方式：郵件報(bào)名購(gòu)買
售價(jià)：￥500.0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和
四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2023年08月16日 09點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2023年08月16日 09點(diǎn)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：長(zhǎng)春市
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com