上海理想智能語音客服平臺建設(shè)招標
招標編號： 招標編碼：CBL_20230309_17152811274075
開標時間： 標訊類別： 國內(nèi)招標
資金來源： 其他  
招標文件發(fā)售起始時間： 2023-03-10 08:30:00 招標文件發(fā)售截止時間： 2023-03-14 17:00:00
終止： 否  
上海理想智能語音客服平臺建設(shè)招標
本招標項目為上海理想智能語音客服平臺建設(shè)項目，招標編號：CTZB0090-2023-0775，招標人為上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向且具有提供服務(wù)能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
1.項目概況與招標內(nèi)容
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1.2招標內(nèi)容：上海理想智能語音客服平臺建設(shè)項目，為滿足上海理想公司對于智能語音客服能力的相關(guān)需要，因此需要建設(shè)定制化智能語音客服平臺。定制化智能語音客服平臺，包括：人工坐席智能輔助服務(wù)、智能坐席服務(wù)、交互式語音應(yīng)答服務(wù)、質(zhì)量檢測評估服務(wù)等。
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★1.4本項目設(shè)置總價最高投標限價，不含稅總價最高投標限價為 3869811.32元（不含稅），投標人報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
★1.5服務(wù)期：自合同簽訂之日起十二個月，如前述日期到期時，尚有工作說明書項下未履行完畢的服務(wù)，則服務(wù)期順延至本工作說明書項下所有服務(wù)履行完畢。
★1.6保修期：自項目驗收合格后一年。
★2.投標人資格要求
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2.1.1投標人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。投標人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。須提供有效的營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件。法人下屬不具備法人資格的分支機構(gòu)參與投標的，應(yīng)提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
2.1.2投標人的法定代表人或負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.3本次招標不接受聯(lián)合體投標。
2.1.4投標人應(yīng)能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾中標后向招標人開具增值稅專用發(fā)票。
2.2投標人不得存在下列情形之一
1. 為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構(gòu)（單位）；
2. 被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
3. 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
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5. 在最近三年內(nèi)（自2020年3月29日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機關(guān)認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
6. 在最近五年內(nèi)（自2018年3月29日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
7. 在最近五年內(nèi)（自2018年3月29日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
8. 被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準)，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
9. 為本招標項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
10. 為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
11. 為本招標項目的代建人；
12. 為本招標項目的招標代理機構(gòu)；
13. 與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)同為一個法定代表人；
14. 與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
15. 被工商行政管理機關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；
16. 被判定為供應(yīng)商分級結(jié)果不合格的；
17. 被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險警示企業(yè)名單，相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品（或全部產(chǎn)品）在一定時期內(nèi)不能參加競爭性采購，且本項目的采購內(nèi)容（劃分標包或標段的以標包、標段內(nèi)容為準）涉及懲戒產(chǎn)品，本項目投標（應(yīng)答）截止時間在懲戒期間內(nèi)的。
18. 法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
注：投標人須提供不存在以上情形的承諾書，格式參照第六章投標文件格式。
2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目采用資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間、地點：請潛在投標人于2023年3月10日8時30分至2023年3月14日17時（北京時間，下同），報名方式：網(wǎng)上報名。
4.2 招標文件每套售價300 元（叁佰元），售后不退。
5.投標文件的遞交
5.1紙質(zhì)文件遞交：遞交紙質(zhì)投標文件截止時間（即投標截止時間，下同）為2023年3月30日9時30分，投標文件遞交地點：上海市
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com