華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項目供應(yīng)商征集公告





華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“采購人”）擬對華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項目征集供應(yīng)商，誠邀符合要求的供應(yīng)商報名參與。項目具體內(nèi)容如下：


一、項目名稱：華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持維保項目


二、采購內(nèi)容簡介（以最終標書為準）

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華夏銀行Linux操作系統(tǒng)原廠技術(shù)支持包含Linux操作系統(tǒng)軟件標準支持服務(wù)和現(xiàn)場人天服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括：

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（一）為華夏銀行使用的RedhatLinux操作系統(tǒng)軟件以及RedhatLinuxHA操作系統(tǒng)軟件提供三年的原廠標準技術(shù)支持。原廠標準技術(shù)支持包括故障處理、技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、問題處理指導等，還包括其他系統(tǒng)投產(chǎn)時與該系統(tǒng)有關(guān)問題的技術(shù)支持，以及主機變更、主備機切換、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫升級等與該系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)支持，以及其他與該系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，提供7×24小時原廠Linux產(chǎn)品故障實時響應(yīng)、故障處理、故障根源分析、健康檢查、補丁分析、重大產(chǎn)品風險預(yù)警、產(chǎn)品故障案例共享、二線維護人員與實驗室研發(fā)人員深度技術(shù)支持等。


（二）提供三年的RedhatLinux原廠人天支持服務(wù)，20人天/年。原廠人天支持服務(wù)為對于無法通過電話支持解決的系統(tǒng)故障問題，派遣工程師進行現(xiàn)場緊急故障解決，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行以及關(guān)鍵時點人員值守等。


三、意向供應(yīng)商資質(zhì)要求及提交材料要求

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（一）意向供應(yīng)商資質(zhì)要求


1．中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人，遵守中國有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，最近三年內(nèi)無重大違法、違規(guī)、違約等事件，且財務(wù)狀況良好。


2．必須有RedhatLinux操作系統(tǒng)軟件原廠商授權(quán)函和原廠商服務(wù)承諾函。


3．注冊資本達到800萬元人民幣（含）以上。


4．維保公司具有3年（含）以上金融行業(yè)總部級軟件維保經(jīng)驗，最近3年內(nèi)具有金融行業(yè)總部級RedhatLinux維保相關(guān)案例。


5．能夠滿足7×24小時維保服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)要求；一級故障2小時到達現(xiàn)場，二級故障4小時到達現(xiàn)場。


（二）

征集期：2023年2月6日-2023年2月10日





















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聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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