中國電信股份有限公司黃岡分公司2023年營銷業(yè)務(wù)外包招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)
本招標(biāo)項(xiàng)目為中國電信股份有限公司黃岡分公司2023年營銷業(yè)務(wù)外包招標(biāo)項(xiàng)目，（招標(biāo)編號：HBXT-2022-13510），招標(biāo)人為【中國電信股份有限公司黃岡分公司】，項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo)，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
1.1采購內(nèi)容：本項(xiàng)目主要工作為黃岡電信提供全市營銷業(yè)務(wù)外包服務(wù)，包括營業(yè)及支撐、甩單支撐、話務(wù)坐席、客戶維系發(fā)展、服務(wù)支撐業(yè)務(wù)等服務(wù)。本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段，預(yù)估含稅規(guī)模3800萬元。

序號外包業(yè)務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容單位數(shù)量最高不含稅單價（元）
1營業(yè)業(yè)務(wù)受理工單單20000002.00
2發(fā)展量戶15000020.00
3咨詢量次400000000.20
4甩單支撐訂單處理單產(chǎn)品件1400003.00
5訂單處理融合產(chǎn)品件1600005.00
6輔助支撐件1500002.00
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810000號接入次10000330.20
9114次20000000.20
10外呼銷售次6000001.00
11外呼銷售新裝發(fā)展次4000020.00
12維系經(jīng)理戶2500005.00
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14電渠推廣及運(yùn)營支撐聯(lián)系微群粉絲戶300001.00
15電渠推廣及運(yùn)營支撐新裝發(fā)展戶1000020.00
16綜調(diào)及支撐件500002.00
17客戶經(jīng)理渠道客戶維系戶4000005.00
18渠道客戶新裝發(fā)展戶30000020.00
19政企客戶維系戶2000005.00
20政企客戶新裝發(fā)展戶10000020.00
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22政企支撐件4000002.00
23銷售服務(wù)支撐件4000002.00
24業(yè)務(wù)稽核件4000002.00
以上規(guī)模為預(yù)估量，最終以招標(biāo)人在合同約束下實(shí)際發(fā)生額為結(jié)算依據(jù)。
本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價，投標(biāo)人報價高于最高不含稅單價的，其投標(biāo)將被否決。
1.2服務(wù)地點(diǎn)：黃岡市。
1.3服務(wù)期限：合同簽訂之日起至2023年12月31日
涉及的主要評估產(chǎn)品品類：CP10009代營服務(wù)
【本項(xiàng)目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的，針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用，僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果?！?br />2.投標(biāo)人資格要求
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2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.1.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.1.4投標(biāo)人能夠或承諾能夠?yàn)楸卷?xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票。（須提供證明材料或承諾函）。
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一
（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前36個月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前60個月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時間前60個月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。
2.3投標(biāo)人業(yè)績要求
投標(biāo)人須具備2019年1月1日至投標(biāo)截止時間，至少一項(xiàng)類似項(xiàng)目業(yè)績。業(yè)績應(yīng)滿足下列要求：業(yè)績須提供合同或框架協(xié)議，合同須提供關(guān)鍵頁復(fù)印件（首頁，金額頁、簽字蓋章頁）；如提供框架協(xié)議，除需要提供框架協(xié)議外還必須提供相應(yīng)的訂單或其他證明材料，單項(xiàng)合同時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)，框架協(xié)議以訂單或其他證明材料時間為準(zhǔn)。資料不全、評標(biāo)委員會無法確定業(yè)績的不予認(rèn)可。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時間:2022年12月1日17時30分至2022年12月7日17時30分（北京時間，下同）。


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聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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