中國(guó)民生銀行股份有限公司2023-2024年度委外催收服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目征詢公告
招標(biāo)編號(hào)：0747-2261SCCZC487 招標(biāo)編碼：CBL_20221028_124674075
開標(biāo)時(shí)間：2022-11-11 標(biāo)訊類別： null 
招標(biāo)人：中國(guó)民生銀行股份有限公司
資金來源： null    
中國(guó)民生銀行股份有限公司
2023-2024年度委外催收服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目
征詢公告
中國(guó)民生銀行股份有限公司（征詢方）現(xiàn)就2023-2024年度委外催收服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目采購(gòu)事宜開展征詢，邀請(qǐng)資質(zhì)合格且具備服務(wù)能力的響應(yīng)方前來參加征詢，遞交響應(yīng)文件。本項(xiàng)目采購(gòu)征詢事宜由以下（2）執(zhí)行：（1）征詢方；
一、征詢項(xiàng)目概要及要求：詳見本邀請(qǐng)之《征詢項(xiàng)目概要匯總表》
（1） 項(xiàng)目名稱：2023-2024年度委外催收服務(wù)供應(yīng)商入圍項(xiàng)目
（2） 項(xiàng)目編號(hào)：0747-2261SCCZC487
（3） 采購(gòu)內(nèi)容：本項(xiàng)目擬入圍催收服務(wù)供應(yīng)商，供應(yīng)商提供對(duì)民生逾期賬戶的催收服務(wù)。民生銀行對(duì)于M1+（含M1）逾期賬戶即進(jìn)行催收外包（賬戶類型包含表內(nèi)資產(chǎn)對(duì)應(yīng)賬戶、核銷賬戶、打包轉(zhuǎn)讓賬戶及資產(chǎn)證券化賬戶等），外包后委外機(jī)構(gòu)的催收服務(wù)需包括但不限于電話、上門等催收形式。具體內(nèi)容詳見“征詢要求”。
（4） 入圍規(guī)則：
①供應(yīng)商入圍上限≤95家；采用差額淘汰入圍；
②如有效響應(yīng)方n≥100家，按照評(píng)分順取前95名入圍；如有效響應(yīng)方100＞n≥10家，按照評(píng)分順取前n-5名入圍；如有效響應(yīng)方n＜10家，本項(xiàng)目無入圍供應(yīng)商。
③入圍有效期2年。
④入圍適用范圍：入圍有效期內(nèi)，入圍結(jié)果適用全行。
（5） 合格響應(yīng)方資格標(biāo)準(zhǔn)：
1.響應(yīng)方應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，注冊(cè)年限不少于3年，注冊(cè)資本不低于1000萬元，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，有生產(chǎn)或供應(yīng)能力的單位（須在響應(yīng)文件中提供工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋響應(yīng)方公章）。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
3.響應(yīng)方須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（須在響應(yīng)文件中提供經(jīng)審計(jì)的近兩年財(cái)務(wù)報(bào)告復(fù)印件，至少包括經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表，財(cái)務(wù)報(bào)告經(jīng)過審計(jì)的證明材料；或其基本開戶銀行出具的資信證明、擔(dān)保函）。
4.響應(yīng)方須具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，須根據(jù)采購(gòu)文件要求提供相關(guān)證明材料。 
5.響應(yīng)方必須依法繳納社會(huì)保障資金、依法納稅，需提供以下證明材料，自然人除外。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
說明：響應(yīng)方必須是依法繳納社會(huì)保障資金的單位；國(guó)家、地方社會(huì)保障管理部門或者其他相關(guān)管理部門對(duì)社會(huì)保障資金繳納（如免繳）有特別政策的，必須提供相關(guān)政策文件復(fù)印件以及響應(yīng)方滿足相關(guān)政策文件的證明文件。
5.2提供最近一年內(nèi)任意一個(gè)月的企業(yè)依法繳納稅收的完稅證明或銀行回單（復(fù)印件加蓋單位公章）。
說明：響應(yīng)方必須是依法納稅的單位；稅務(wù)管理部門對(duì)單位納稅有特別規(guī)定的，必須提供相關(guān)政策性文件復(fù)印件和響應(yīng)方滿足政策文件規(guī)定的證明文件,個(gè)人所得稅除外。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
注：民生銀行或其代理機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目評(píng)審時(shí)，將現(xiàn)場(chǎng)查詢響應(yīng)方在“信用中國(guó)”（ www.creditchina.gov.cn?）和國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn，僅適用于查詢企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體信用報(bào)告）的全套“信用信息報(bào)告”，以及“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”（ http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）的“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，并依據(jù)查詢結(jié)果確定是否符合采購(gòu)文件要求。查詢方法詳見采購(gòu)文件內(nèi)說明。
7.響應(yīng)方在與民生銀行合作（如有）的項(xiàng)目履約過程中，沒有合同違約、泄露民生銀行商業(yè)秘密或技術(shù)秘密等非公開信息等事件（須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章）；未被民生銀行暫停、限制或禁止參加采購(gòu)活動(dòng)。
8.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
9.其他要求，包括下述第a、b、c、d、e、f、g項(xiàng)：
a.響應(yīng)方須從事催收業(yè)務(wù)不少于3年（須提供歷史催收項(xiàng)目案例合同復(fù)印件，合同簽訂時(shí)間應(yīng)在2019年10月1日（不含）之前）；
b.響應(yīng)方需與銀行（2家及以上）有個(gè)人信貸催收類業(yè)務(wù)存續(xù)期合作經(jīng)驗(yàn)。（需提供存續(xù)期內(nèi)合作的合同復(fù)印件，合同截至?xí)r間在本項(xiàng)目征詢公告發(fā)布之后）；
c.響應(yīng)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照中具有代理信用卡催收業(yè)務(wù)或銀行賬務(wù)提醒或金融業(yè)務(wù)外包或金融業(yè)務(wù)服務(wù)或流程外包或承接總公司業(yè)務(wù)等金融類相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍；
d.如響應(yīng)方為電催類呼叫中心，則必須擁有中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，具備相應(yīng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)；
e.響應(yīng)方須具備信息安全管理體系認(rèn)證證書（ISO27001）；
f.響應(yīng)方須提供以下承諾：
1）使用民生銀行系統(tǒng)，并開通MSTP專線，該專線為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)專線；
2）承擔(dān)專線及相關(guān)硬件費(fèi)用，并與民生銀行系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，接入北京市鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司酒仙橋數(shù)據(jù)中心，帶寬由響應(yīng)方根據(jù)實(shí)際需求（并發(fā)客戶數(shù)）結(jié)合運(yùn)營(yíng)商意見選擇；
3）具有完善的催收作業(yè)流程、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、機(jī)構(gòu)管理制度及信息安全機(jī)制；
4）具有完善的信息安全管理體系，有符合銀行信息安全保密要求、網(wǎng)絡(luò)控管等各項(xiàng)系統(tǒng)安全處理保障，所有員工必須簽署保密協(xié)議；
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
6）響應(yīng)方法定代表人、主要負(fù)責(zé)人等高級(jí)管理人員在人行征信報(bào)告有不良信用記錄或當(dāng)前貸款逾期，或者存有違法犯罪記錄。（須在響應(yīng)文件中提供承諾函并加蓋響應(yīng)方公章）。
7）中選后保證催收的合法合規(guī)性，不得暴力催收、不得侵害債務(wù)人的人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)利，不得對(duì)與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收，不得侵害民生銀行利益、損害民生銀行聲譽(yù)。
g. 響應(yīng)方須在中國(guó)民生銀行信用卡中心已有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的兩個(gè)或兩個(gè)以上城市中設(shè)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及專職工作人員，須同時(shí)提供 1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2）辦公場(chǎng)所須提供響應(yīng)方自有房屋的產(chǎn)權(quán)證明或仍在租賃期內(nèi)的第三方場(chǎng)所的租賃合同。
中國(guó)民生銀行信用卡中心已有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所在城市如下：
序號(hào) 城市 序號(hào) 城市 序號(hào) 城市 序號(hào) 城市 序號(hào) 城市 序號(hào) 城市
1 杭州 21 貴陽 41 吉林 61 株洲 81 咸寧 101 蕪湖
2 西安 22 泉州 42 紅河 62 南陽 82 滄州 102 贛州
3 青島 23 廈門 43 呂梁 63 桂林 83 鎮(zhèn)江  
4 合肥 24 重慶 44 淮安 64 哈爾濱 84 龍巖  
5 武漢 25 汕頭 45 徐州 65 濟(jì)寧 85 唐山  
6 太原 26 南京 46 玉溪 66 柳州 86 新鄉(xiāng)  
7 石家莊 27 大連 47 馬鞍山 67 呼和浩特 87 金華  
8 臺(tái)州 28 深圳 48 宜賓 68 邯鄲 88 三亞  
9 濟(jì)南 29 廣州 49 宜昌 69 南通 89 烏魯木齊  
10 天津 30 南寧 50 威海 70 蘭州 90 珠海  
11 昆明 31 長(zhǎng)沙 51 曲靖 71 江門 91 衡陽  
12 溫州 32 東莞 52 大同 72 莆田 92 東營(yíng)  
13 沈陽 33 寧波 53 寶雞 73 銀川 93 襄陽  
14 蘇州 34 福州 54 嘉興 74 漯河 94 煙臺(tái)  
15 鄭州 35 ?？?nbsp;55 秦皇島 75 臨沂 95 信陽  
16 成都 36 中山 56 運(yùn)城 76 包頭 96 上饒  
17 北京 37 無錫 57 濰坊 77 湘潭 97 惠州  
18 紹興 38 佛山 58 常德 78 許昌 98 西寧  
19 長(zhǎng)春 39 南昌 59 常州 79 保定 99 德陽  
20 上海 40 揚(yáng)州 60 張家口 80 洛陽 100 泰州  
注：以上資質(zhì)的所有證明材料，需按照征詢文件編制要求放置在資質(zhì)冊(cè)中。
二、征詢文件的發(fā)售：
（1） 發(fā)售時(shí)間：2022年10月28日至2022年11月4日，每天上午9時(shí)至17時(shí)（北京時(shí)間），節(jié)假日除外。
（2） 文件售價(jià)：人民幣叁佰元整（300.00元）/套，采購(gòu)文件售后不退。
三、征詢響應(yīng)文件的遞交：
所有響應(yīng)文件應(yīng)于2022年11月11日9:30前遞交。遲到的響應(yīng)文件將被視為無效響應(yīng)文件拒絕接收。
四、征詢時(shí)間：
茲定于2022年11月11日9:30在騰訊會(huì)議進(jìn)行線上公開征詢會(huì)議，屆時(shí)請(qǐng)供應(yīng)商派授權(quán)代表遠(yuǎn)程參與征詢會(huì)議，供應(yīng)商在征詢會(huì)議前一個(gè)工作日將被授權(quán)人姓名、指定的電話號(hào)碼、電子郵箱及法定代表人授權(quán)書掃描件發(fā)送至項(xiàng)目經(jīng)理郵箱。
注：報(bào) 名 請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
———————————————————