貴州銀行股份有限公司黔西南分行大堂經理助理外包服務招標
招標編號：TC229800Q 
招標人：貴州銀行股份有限公司黔西南分行
資金來源： 其它 投資金額：278.76萬元
受貴州銀行股份有限公司黔西南分行委托對“貴州銀行股份有限公司黔西南分行大堂經理助理外包服務采購項目”項目進行國內公開招標。現(xiàn)歡迎合格的潛在投標人參加投標。

一、項目概況與招標范圍

（1）招標編號：TC229800Q

（2）服務內容：

1、接待：從事我行營業(yè)網(wǎng)點大堂服務工作，負責迎送客戶、識別客戶、引導分流客戶，根據(jù)客戶需求引導至相應區(qū)域辦理業(yè)務；
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2、協(xié)助：讓銀行客戶正確填寫辦理業(yè)務單證，指引客戶使用自助設備，積極解決客戶遇到的問題，讓客戶滿意；

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4、營銷：以服務為切入點，與客戶建立信任，及時了解客戶需求，向客戶引薦我行產品和服務。

（3）人員配置：

計劃招聘人員23人，其中縣域支行每家為2人，城區(qū)支行每家為3人，履行大堂經理職責，主要負責廳堂管理、客戶分流、客戶維護、產品營銷等工作；
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（4）服務期限：24個月；

（5）服務要求：

1、年齡18-35歲，男女不限，學歷為大專以上學歷；

2、身體健康、五官端正，形象氣質佳；

3、良好的語言表達溝通能力，團隊協(xié)作，誠實守信；

4、有營銷服務服務意識，積極主動，吃苦耐勞。

二、投標人資格要求

1、供應商應為獨立的法人，具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，供應商營業(yè)執(zhí)照在有效期內。

2、具有獨立承擔民事責任的能力（須提供有效的三證合一營業(yè)執(zhí)照）。
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3、具備勞務外包業(yè)務相關營運資格。

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

5、參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。

6、投標人須提供“信用中國”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”和“重大稅收違法案件當事人名單”、“中國政府采購”網(wǎng)站的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”查詢結果頁面截圖，不得有不良記錄（執(zhí)行財庫【2016】125號文）。

7、本項目不接受聯(lián)合體投標；

三、投標報名及招標文件領取

1、招標文件售價：人民幣500元/份，售后不退。

2、報名及購買招標文件時間：2022年7月29日至2022年8月5日，每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）。

在平臺操作購買招標文件時務必上傳以下報名資料彩色掃描件加蓋單位公章（鮮章），并等待審核，項目經理審核通過后才能購標。

（1）法定代表人授權書及被授權人身份證復印件（被授權人提供）

（2）法人代表人身份證明及法定代表人身份證復印件（法定代表人提供）

（3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件

（4）聯(lián)系人電話及郵箱

四、投標文件遞交

1、投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2022年8月18日上午9:30時。

2、逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：17610398736
郵箱：17610398736@163.com
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