關(guān)于浙商銀行電話呼叫業(yè)務(wù)外包服務(wù)入圍項(xiàng)目的公開招標(biāo)

參照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)規(guī)定，現(xiàn)就浙商銀行股份有限公司電話呼叫業(yè)務(wù)外包服務(wù)入圍項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，歡迎國(guó)內(nèi)合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。

一、項(xiàng)目名稱：電話呼叫業(yè)務(wù)外包服務(wù)入圍

二、項(xiàng)目編號(hào)：ZHJH2022GLJCLSGKb041

三、招標(biāo)內(nèi)容：

項(xiàng)目名稱

數(shù)量

單位

說明

電話呼叫業(yè)務(wù)外包服務(wù)入圍

1

項(xiàng)

浙商銀行股份有限公司電話呼叫業(yè)務(wù)外包服務(wù)入圍項(xiàng)目；本次項(xiàng)目擬入圍3家供應(yīng)商。
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注：如評(píng)審過程中有效投標(biāo)單位超過4家（含4家）的，則本項(xiàng)目按綜合評(píng)分從高到低取前3家的供應(yīng)商入圍；如至招標(biāo)文件購(gòu)買截止時(shí)間購(gòu)買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人數(shù)量或提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人數(shù)量不足4家或評(píng)審過程中有效投標(biāo)人數(shù)量不足4家的，則本項(xiàng)目廢標(biāo)。

四、投標(biāo)人的資格要求：
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1.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

2.參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)（2019年5月至今），在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

3.具有ISO9001質(zhì)量管理體系證書、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證證書、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；
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4.投標(biāo)人如為分公司，必須有總公司針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)；

5.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

備注：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)

五、獲取招標(biāo)文件的時(shí)間期限、地點(diǎn)、方式及招標(biāo)文件售價(jià)：

1.時(shí)間：2022年5月18日至2022年5月25日(雙休日及法定節(jié)假日除外)

上午：8:30-11:30、下午：13:00-17:00

2.地址：杭州市

3.方式：凡符合資格條件并有意向的投標(biāo)單位請(qǐng)將報(bào)名應(yīng)提交的掃描件資料發(fā)送至郵箱進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名并支付招標(biāo)文件工本費(fèi)。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)隨即會(huì)將招標(biāo)文件等相關(guān)資料以電子版的形式發(fā)送至各投標(biāo)單位報(bào)名時(shí)預(yù)留郵箱。
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投標(biāo)人在招投標(biāo)期間請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)登記的郵箱，以免錯(cuò)過關(guān)鍵信息。

4.售價(jià)：每本500元整（售后不退，工本費(fèi)付款賬號(hào)見公告附件項(xiàng)目報(bào)名表）

備注：獲取截止時(shí)間之后不再允許潛在投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件

六、投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件時(shí)應(yīng)提交的資料：投標(biāo)人企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、法人委托書蓋公章原件掃描件、標(biāo)書費(fèi)轉(zhuǎn)賬憑證、項(xiàng)目報(bào)名表（無需蓋章word電子版）。招標(biāo)文件領(lǐng)取報(bào)名表見招標(biāo)附件，請(qǐng)?zhí)顚懲暾蠛推渌Y料一起發(fā)送至報(bào)名郵箱。

備注：投標(biāo)人未按照公告規(guī)定的方式獲取招標(biāo)文件的，投標(biāo)文件予以拒收。

七、投標(biāo)截止時(shí)間和地點(diǎn)：

時(shí)間：2022年6月8日上午9:00:00（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：浙江省杭州市，投標(biāo)人逾期送達(dá)或者未按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件予以拒收。

為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，本項(xiàng)目以“非現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)”方式遞交投標(biāo)文件，投標(biāo)文件通過郵寄的方式遞交，包裹外包裝上請(qǐng)注明單位名稱、項(xiàng)目名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息，郵件寄出后請(qǐng)及時(shí)將快遞單號(hào)郵件告知代理機(jī)構(gòu)工作人員，以便代理機(jī)構(gòu)做好登記工作，采用郵寄方式遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人應(yīng)估算好郵寄在途時(shí)間，須確保在投標(biāo)截止時(shí)間前將密封完好的投標(biāo)文件送達(dá)（以郵寄簽收時(shí)間為準(zhǔn)），未按時(shí)送達(dá)的投標(biāo)無效。具體要求如下：

（1）投標(biāo)文件郵寄地址：浙江省杭州市。

（2）投標(biāo)文件郵寄形式遞交須提供非現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)承諾函（承諾函須蓋公章且勿膠裝在投標(biāo)文件里面，格式見附件）。

（3）評(píng)審過程中如有需要投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件作出澄清或確認(rèn)的，將以電子郵件的方式發(fā)出，投標(biāo)人須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)，并由授權(quán)代表簽字掃描后發(fā)至郵箱。

八、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：

時(shí)間：2022年6月8日上午9:00:00（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：浙江省杭州市

九、投標(biāo)保證金

投標(biāo)保證金：人民幣壹萬元整

投標(biāo)人應(yīng)于2022年6月8日上午9:00前繳納并到賬。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com