揚州市分公司快包主動客服外包服務項目（二次） 公開競爭性磋商公告

　　本采購項目為中國郵政集團有限公司揚州市分公司快包主動客服外包服務項目（二次），項目編號： ZWKYZYZ2022002 ,采購人為 中國郵政集團有限公司揚州市分公司。項目資金來自  采購人自籌  ，項目出資比例為  100%  。資金已落實。項目已具備采購條件，現邀請符合本公告資格條件的供應商提交磋商響應文件并參與競爭性磋商。
　　一、項目概況與采購內容
　　1、項目概況
　　中國郵政集團有限公司揚州市分公司快包主動客服外包服務項目（二次）
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
　　2.1采購內容：本項目采購內容為快包部主動客服的業(yè)務外包服務?？头饕撠熃鉀Q客戶投訴、查詢、理賠等需求，提高工單處理及時率。服務內容及規(guī)范標準詳見磋商文件第五章技術規(guī)范書。
　　2.2預算金額：52.2萬元（含稅）。
　　2.3服務期限：自合同簽訂起1年。
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
　　2.5質量標準要求：合格，符合國家標準并滿足采購人技術規(guī)范要求；
　　2.6技術標準要求：合格，符合國家標準并滿足采購人技術規(guī)范要求；
　　3、本項目不劃分標包。
　　4、本項目設置單項最高限價，供應商報價高于單項最高限價的，其應答將被否決。
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
　　1、響應供應商應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）在法律上和財務上獨立的法人，或其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構，有能力為本項目提供相應服務的單位。（提供營業(yè)執(zhí)照（副本）復印件并加蓋公章）
　　2、響應供應商必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德。（提供承諾書并加蓋公章）
　　3、供應商承諾為本項目配備1名項目負責人，負責整個項目的運作與對接等工作。（提供有效期內的身份證復印件及2021年11月起連續(xù)三個月在本單位的社保證明）
　　4、供應商能夠提供符合采購人要求的增值稅專用發(fā)票。（提供承諾開具增值稅專用發(fā)票的承諾書）
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
　　6、本項目要求供應商的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標包項目或者未劃分標包的同一項目活動。（提供承諾書并加蓋公章）
　　7、供應商不得存在下列情形之一：（提供承諾書并加蓋公章）
　?。?）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
　?。?）被責令停業(yè)或破產狀態(tài)的；
　?。?）被暫?；蛉∠稑?、參選、應答資格的；
　?。?）財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；
　?。?）在最近兩年內騙取中標、中選、成交情形的；
　?。?）在最近兩年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協(xié)議，或取消供應商資格的；
　?。?）在最近五年內參與的采購活動中有行賄犯罪記錄的；
　?。?）在與中國郵政集團有限公司合作過程中出現過重大問題且尚未妥善解決的；
　?。?）供應商在近兩年內參與江蘇郵政及下屬機構招標項目中無以下記錄：因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的。
　　三、資格審查方法
　　本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見磋商文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其磋商響應文件將被否決。
　　四、磋商文件的獲取
　　1、磋商文件獲取時間2022 年2月26日9:00:00（北京時間，下同）至 2022 年3月2日17:00:00（北京時間，下同）。
　　2、磋商文件每套售價300元人民幣，售后不退。
　　五、 磋商響應文件的遞交
　　1、【紙質】磋商響應文件遞交截止時間為：2022年3月8日9時30分。
　　2、磋商響應文件遞交地點：揚州市
　　3、電子磋商響應文件的遞交：【不適用】。
　　4、本項目將于上述同一時間、地點進行磋商，采購代理機構邀請供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。
　　5、出現以下情形之一時，【采購人/采購代理機構】不予接收磋商響應文件：
　　5.1逾期送達或者未送達指定地點的；
　　5.2未按照磋商文件要求密封的；
　　5.3未按照本公告要求獲得本項目磋商文件的。
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com