中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司“832平臺(tái)”客服外包招標(biāo)
聯(lián)系人：袁先生手機(jī)：13021066931
招標(biāo)編號(hào)：CEIEC-2021-ZM02-0377 招標(biāo)編碼：CBL_20210819_105082408
開(kāi)標(biāo)時(shí)間： 標(biāo)訊類(lèi)別： 國(guó)內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司
資金來(lái)源： 其它  
中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司“832平臺(tái)”客服外包項(xiàng)目
招標(biāo)
招標(biāo)編號(hào)：CEIEC-2021-ZM02-0377
受中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司委托，對(duì)“中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司“832平臺(tái)”客服外包項(xiàng)目”進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。
一、 項(xiàng)目名稱：中國(guó)供銷(xiāo)電子商務(wù)有限公司“832平臺(tái)”客服外包項(xiàng)目
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三、 項(xiàng)目預(yù)算金額：790萬(wàn)元
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具體要求詳見(jiàn)“第五章 技術(shù)需求書(shū)”
五、 服務(wù)期限：3年
 本次招標(biāo)客服外包服務(wù)期為自合同簽訂之日起3年，合同一年一簽。在合同期內(nèi)每服務(wù)期滿一年，招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行考核，考核合格方可繼續(xù)履行合同。否則，招標(biāo)人有權(quán)終止合同。
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(一)   投標(biāo)人應(yīng)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)并具備獨(dú)立法人資格、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、有能力履行本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容的要求及服務(wù)的法人或其他組織，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明材料；
(二)   投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（業(yè)務(wù)種類(lèi)應(yīng)至少包含呼叫中心業(yè)務(wù)）；
(三)   投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)；
(四)   投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)；
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(六)   投標(biāo)人應(yīng)具有2018年1月1日至今與本項(xiàng)目類(lèi)似的大型電商公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
(七)   投標(biāo)人被“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的，被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的，無(wú)資格參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)（以開(kāi)標(biāo)當(dāng)日在網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；
(八)   法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理關(guān)系的不同法人或其他組織，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目投標(biāo)；
(九)   本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
(十)   不得將本項(xiàng)目?jī)?nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包；
(十一)  投標(biāo)人必須按要求獲取招標(biāo)文件，否則不能參加本次投標(biāo)；
(十二)  符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
七、 招標(biāo)文件獲?。?br />(一)  招標(biāo)文件售價(jià)：每本600元人民幣，售后不退。
   (二)  獲取時(shí)間：2021年8月19日至2021年8月26日，每天上午9:30-11:30，下午 13:30-16:30（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。
八、 投標(biāo)文件送達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)及投標(biāo)截止時(shí)間
    (一)  投標(biāo)文件送達(dá)時(shí)間：為方便投標(biāo)文件的接收，請(qǐng)將文件于2021年9月9日當(dāng)日下午13:00時(shí)-13:30時(shí)(北京時(shí)間)內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，逾期送達(dá)或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件將被拒收。
    (二)  投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)：北京市
(三)  投標(biāo)截止時(shí)間：2021年9月9日當(dāng)日下午13:30 時(shí)（北京時(shí)間）
九、 開(kāi)標(biāo)時(shí)間及開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)
(一)  開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2021年9月9日當(dāng)日下午13:30 時(shí)（北京時(shí)間）
(二)  開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：北京市
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生

手 機(jī)：13021066931
   
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