北京市冬奧會保險服務(wù)專屬客服外包招標(biāo)項目公告
招標(biāo)編號：FS1100S20210705-26  招標(biāo)編碼：CBL_20210708_800000000000000
開標(biāo)時間：  標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
資金來源： 其他
項目所在地區(qū)：北京市
一、招標(biāo)條件
本冬奧會保險服務(wù)專屬客服外包項目已由項目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項目資金來源為自籌資金0萬元，招標(biāo)人為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司北京市分公司。本項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
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規(guī)模：招標(biāo)內(nèi)容：負(fù)責(zé)冬奧會保險服務(wù)的外語客服及北京賽區(qū)中文客服團(tuán)隊的籌建及運營管理工作，確保優(yōu)質(zhì)高效地開展冬奧會相關(guān)保險服務(wù)保障工作，選定1家作為本項目服務(wù)商。
服務(wù)周期：9個月。
范圍：本招標(biāo)項目劃分為1個標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)冬奧會保險服務(wù)專屬客服外包項目；
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（001冬奧會保險服務(wù)專屬客服外包項目)的投標(biāo)人資格能力要求：
（1）投標(biāo)人必須是在中華人民共和國依照《中華人民共和國公司法》注冊的、具有獨立法人資格及服務(wù)能力的企業(yè)或社會組織；
(2）投標(biāo)人具備有效的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(含呼叫中心)，業(yè)務(wù)覆蓋北京區(qū)域范圍。
（3） 投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽，提供2020年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報表；
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(5)參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄(重大違法記錄是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰)：
（6） 投標(biāo)人2018年01月01日至今做過的與本項目相同或類似的呼叫中心外包類項目案例；
（7）投標(biāo)人須在以往中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的采購項目中沒有過欺騙、欺詐的行為，需提供聲明材料(格式自擬)。
(8）符合《中華人民共和國招投標(biāo)法》規(guī)定應(yīng)具備的條件并遵守中華人民共和國有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)和管理辦法；
(9）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目的投標(biāo)；
(10）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
(11)投標(biāo)人必須向招標(biāo)機(jī)構(gòu)購買招標(biāo)文件并登記備案，未向招標(biāo)機(jī)構(gòu)購買招標(biāo)文件并登
記備案的潛在投標(biāo)人均無資格參加投標(biāo)。
本項目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時間：從2021年07月08日09時00分到2021年07月12日16時00分
招標(biāo)文件售價：500元人民幣，招標(biāo)文件售后不退。
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時間：2021年07月28日09時30分
六、開標(biāo)時間
開標(biāo)時間：2021年07月28日09時30分
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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