?中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目(二次) 公開招標(biāo)
招標(biāo)人：中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司
資金來源： 其它
中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司（以下簡稱“招標(biāo)人”），就中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目的服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，資金來源為招標(biāo)人自籌資金，出資比例為100%?，F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
1、項目名稱：中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目
2、項目概述：隨著公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和價值成長戰(zhàn)略安排，為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)工作能力和水平，維護(hù)中郵保險客戶的合法權(quán)益，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的合規(guī)性，強(qiáng)化展業(yè)風(fēng)險控制，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特開展中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)采購項目。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
3.2投標(biāo)人工作人員按照招標(biāo)人提供的待回訪數(shù)據(jù)和待催收數(shù)據(jù)，通過電話方式對購買招標(biāo)人保險產(chǎn)品的投保客戶（下稱“投保人”）進(jìn)行回訪和催收并對相應(yīng)結(jié)果進(jìn)行記錄和保存。
3.3投標(biāo)人辦理委托事務(wù)的權(quán)限為：通過電話方式，對招標(biāo)人提供待回訪數(shù)據(jù)和待催收數(shù)據(jù)中列明的投保人按照招標(biāo)人要求進(jìn)行電話回訪和電話催收并對相應(yīng)結(jié)果進(jìn)行記錄和保存。
3.4投標(biāo)人不得以招標(biāo)人名義或自行從事保險產(chǎn)品的銷售、保全、理賠或其他任何保險業(yè)務(wù)，亦不得向投保人就與本合同列明事宜無關(guān)的任何事項進(jìn)行推介或溝通。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
3.6本項目設(shè)置最高限價：每年費(fèi)用不高于32萬元，投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高限價，其投標(biāo)將被否決；
3.7合同期限：服務(wù)期限3年。雙方在該項目上達(dá)成一致后，將先簽訂一年期的有效書面合同，合同期滿前一個月內(nèi)若雙方均無異議，將簽訂下一年度的書面合同。
詳情請見《中郵保險黑龍江分公司電話呼出業(yè)務(wù)項目服務(wù)規(guī)范書》。
4、投標(biāo)人資格條件：
4.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。
4.2投標(biāo)人應(yīng)具備工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
4.4擬參加本項目的潛在投標(biāo)人須提供企業(yè)未被列入“信用中國”(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人以及未被列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”（www.gsxt.gov.cn/index.html）嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息的網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖。
4.5采用離場外包，具備電話服務(wù)中心所需的辦公環(huán)境、設(shè)備及系統(tǒng)。
4.6本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，提供承諾函。
4.7本項目不接受代理商投標(biāo)，提供承諾函.
注：投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。
5、招標(biāo)文件的獲取方式：
凡有意參加投標(biāo)者，請于2020年12月8日至2020年12月14日（法定節(jié)假日除外），每日上午8時30分至12時00分，下午13時00分至17時00分（北京時間，下同）
（1）法定代表人或負(fù)責(zé)人前來報名須提供法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明；授權(quán)委托人前來報名須提供授權(quán)委托人身份證（原件）、法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證（復(fù)印件）及本項目的法定代表人或負(fù)責(zé)人的授權(quán)委托書。
（2）獲取人本人身份證（原件及復(fù)印件）；
（3）法人或依法登記注冊的組織的營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）；
（4）參加本次招標(biāo)活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明（加蓋公司公章的原件）。
注：上述材料復(fù)印件均需加蓋投標(biāo)人公章。
凡獲取文件時出示材料合格的投標(biāo)人，可自由獲取本項目招標(biāo)文件。
6、投標(biāo)文件的遞交：
投標(biāo)文件遞交截止時間：2020年12月28日13時30分。
投標(biāo)人須派代表當(dāng)面遞交投標(biāo)文件。招標(biāo)人不接受以郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交的投標(biāo)文件。逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。
7、開標(biāo)：
開標(biāo)時間：同投標(biāo)文件遞交截止時間。
9、聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：中郵人壽保險股份有限公司黑龍江分公司




聯(lián)系人：李工 
手 機(jī)：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
--------------------------------------------------------------------