国模少妇一区二区三区|国产公开免费人成视频不卡|六十路人妻淑女久久|色色无码免费可观看

您的當前位置:首頁 >> 獨家項目>>項目正文

關(guān)于鳳凰知音機場場景里程支付項目公開采購的公告

發(fā)布時間 :2020-12-03 電力投標網(wǎng)

所屬分類:獨家項目

所在地區(qū):東城區(qū)招標

關(guān) 鍵 詞:餐飲

關(guān)于鳳凰知音機場場景里程支付項目公開 正文內(nèi)容

關(guān)于鳳凰知音機場場景里程支付項目公開采購的公告


截止時間:2020-12-08
一、項目名稱
鳳凰知音機場場景里程支付項目
二、采購內(nèi)容
滿足國航要求,能夠支持鳳凰知音會員在境內(nèi)機場或境外機場內(nèi)的商業(yè)零售商戶、餐飲商戶、免稅店等線下場景使用鳳凰知音里程支付消費的服務(wù)商。
三、服務(wù)商標準和采購需求
(一)服務(wù)商標準
1. 需具備與境內(nèi)機場或境外機場積分兌換類業(yè)務(wù)合作的證明(如合同、授權(quán)、許可等),或者與機場內(nèi)商戶積分兌換類業(yè)務(wù)合作的證明(如合同、授權(quán)、許可等)。
2.至少已經(jīng)與1家機場開展積分兌換類業(yè)務(wù)合作,或已經(jīng)在1家機場與機場內(nèi)商戶開展積分兌換類業(yè)務(wù)合作。
3.需具有良好的企業(yè)資信及財務(wù)狀況。
4.應(yīng)具有獨立簽訂合同和承擔民事責任的能力。
5.需擁有專業(yè)、穩(wěn)定的運營團隊。
6.非國航黑名單和禁止交易企業(yè)名單中的服務(wù)商,并最終通過國航服務(wù)商資格準入審核。
7.需開具符合法律法規(guī)要求的發(fā) 票或賬單。
8.聯(lián)合體響應(yīng)無效,合作不允許任何形式的服務(wù)轉(zhuǎn)包。
9. 能夠滿足本項目的所有服務(wù)采購需求。
(二)服務(wù)需求
服務(wù)商需按照國航要求實現(xiàn)在境內(nèi)機場或境外機場內(nèi)的商業(yè)零售商戶、餐飲商戶、免稅店等線下場景使用鳳凰知音里程支付消費,即:商戶現(xiàn)場擺放二維碼立牌,會員掃碼后登錄會員賬戶,輸入消費金額,確認消費里程后完成交易。線下里程支付消費不可兌換為代金券。服務(wù)商需提供鳳凰知音里程支付服務(wù)的系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)運維、運營保障、客戶服務(wù)、商戶培訓(xùn)、服務(wù)場景宣傳物料設(shè)計、物料制作、物料投放、營銷推廣、服務(wù)場景拓展、服務(wù)場景商戶結(jié)算、商戶資金墊付等相關(guān)保障。
1.系統(tǒng)開發(fā)要求
1.1需按照國航現(xiàn)有系統(tǒng)要求、標準、流程對接。保證系統(tǒng)對接的穩(wěn)定性、可擴展性。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄后查看******************************
2.1.系統(tǒng)運維保障
2.1.1需配備有系統(tǒng)運維行業(yè)經(jīng)驗的人員,作為與國航對接的技術(shù)支持經(jīng)理,協(xié)助解決技術(shù)問題。
2.1.2技術(shù)支持經(jīng)理應(yīng)當具有較強的專業(yè)能力,良好的服務(wù)意識,較強的溝通和問題處理能力。當配備的技術(shù)支持經(jīng)理難以勝任工作,需根據(jù)國航要求,更換合適的技術(shù)支持經(jīng)理。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄后查看******************************
2.1.4需具備專業(yè)有效的技術(shù)支持體系,對于較復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題,具有問題升級處理機制,可于3個工作日內(nèi)有效的解決問題。
2.2日常運營保障
2.2.1需配備運營服務(wù)人員作為與國航對接的客戶經(jīng)理,協(xié)助解決業(yè)務(wù)問題。
2.2.2客戶經(jīng)理應(yīng)當具有良好的服務(wù)意識,較強的溝通和問題處理能力。當配備的客戶經(jīng)理難以勝任工作,需根據(jù)國航提出的請求,更換合適的客服經(jīng)理。
2.2.3需具備運營服務(wù)保障,對國航提供7*24小時的電話或其他聯(lián)系方式的業(yè)務(wù)服務(wù)保障,問題當日解決。
2.2.4需具備專業(yè)有效的服務(wù)支持體系,對于較復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題,具有問題升級處理機制,可于3個工作日內(nèi)有效的解決問題。
2.2.5需在合作期間不斷拓展服務(wù)場景,保障合作期間至少新增10家商戶可使用里程支付。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄后查看******************************
3.1需提供客戶服務(wù),服務(wù)語言包括中文普通話和英語。服務(wù)受理時段至少為: 周一至周日8:00--22:00。(含節(jié)假日)
3.2客服人員應(yīng)具有良好的服務(wù)意識,較強的溝通能力和業(yè)務(wù)處理能力,對鳳凰知音里程支付業(yè)務(wù)必需全面了解。
3.3客服人員對旅客的疑難問題或投訴問題要積極協(xié)助解決,正向引導(dǎo),減少投訴升級。
4.商戶培訓(xùn)要求
4.1需定期對服務(wù)商員工及商戶工作人員進行鳳凰知音里程支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.2需保障合作商戶能有效執(zhí)行合作內(nèi)容,保障商戶店員及時了解鳳凰知音里程支付模式、支付問題解答、促銷信息告知等相關(guān)服務(wù)介紹及咨詢。
5.營銷推廣要求
5.1需具備營銷推廣能力,能夠制作為了促進交易量所做的推廣活動,保證提供的宣傳物料、素材、設(shè)計成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。
5.2需負責服務(wù)場景宣傳物料設(shè)計、制作、投放及推廣。
(三)付款方式及結(jié)算
1.結(jié)算
1.1向服務(wù)商結(jié)算費用分為兩部分:一為由服務(wù)商代會員向商家進行商品款項支付的費用;二為服務(wù)商為滿足本項目服務(wù)需求,向國航提供相應(yīng)服務(wù)而收取的服務(wù)費。除上述商品款項和服務(wù)費外,國航不再另行支付給服務(wù)商其它任何費用。
1.2國航向服務(wù)商支付的結(jié)算款項為:當月內(nèi)交易成功的訂單結(jié)算貨款及服務(wù)費。退款訂單不計入訂單結(jié)算貨款及服務(wù)費。
費用結(jié)算計算公式:
每月結(jié)算款項=當月訂單結(jié)算貨款+服務(wù)費
服務(wù)費=當月訂單結(jié)算貨款×服務(wù)費比率
*************************此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄后查看******************************
1.3需根據(jù)本協(xié)議開展的業(yè)務(wù)以人民幣或美元作為結(jié)算貨幣。
2.對賬及付款
2.1國航每日自動生成前一日的對賬,服務(wù)商每日進行對賬。
2.2國航每月自動生成上月的結(jié)算對賬單,服務(wù)商進行核對。結(jié)算金額經(jīng)雙方確認無誤后,服務(wù)商向國航開具符合法律法規(guī)要求的發(fā) 票或賬單,國航在收到后的45個工作日內(nèi)向服務(wù)商指定賬戶完成付款。
(四)服務(wù)商保密要求
1. 需對履行合作期間所獲知的商業(yè)秘密(包括但不限于交易數(shù)據(jù)、會員信息、國航員工信息、支付信息等)負有保密義務(wù)。
2. 需對與國航合作的任何文件、資料或接口等,僅在與國航合作期間使用。
3. 需遵守國航相關(guān)數(shù)據(jù)保密規(guī)定。
(五)其他
1.服務(wù)商不得向鳳凰知音會員發(fā)布或提供錯誤、虛假、違法及不良信息。
2.服務(wù)商不得將鳳凰知音會員吸引到需求平臺以外的平臺或場所進行交易,不得非法獲取國航系統(tǒng)數(shù)據(jù)(包括但不限于交易數(shù)據(jù)、會員信息、支付信息等),不得利用國航數(shù)據(jù)謀取不正當利益或從事非法活動。
3.服務(wù)商在合作的過程中,不得將合作內(nèi)容及合作協(xié)議內(nèi)的權(quán)利與義務(wù)進行分包;不得利用本合作進行其他衍生業(yè)務(wù);不得獲取除國航服務(wù)費之外的其他價值或衍生價值。
4.服務(wù)商需保障與其合作商戶的合法有效性,遵守誠實信用原則,不在交易中采取欺詐及虛假宣傳、混淆等不正當競爭行為。
5.服務(wù)商需配合國航隨時開啟、暫?;蚪K止此項業(yè)務(wù)。
6.如服務(wù)商的里程支付功能或里程支付交易額不能滿足國航要求,經(jīng)限期整改調(diào)整后,仍無法滿足國航要求的,國航有權(quán)采取延遲支付結(jié)算貨款、中止或終止協(xié)議等措施。
四、報名材料
以下材料,須逐份加蓋報名參與本采購項目服務(wù)商的公章。其中,1-3條分別標注了境內(nèi)或境外服務(wù)商提供的材料內(nèi)容,境內(nèi)或境外服務(wù)商應(yīng)分別按要求進行提供;4-10條為所有服務(wù)商均需提供的材料內(nèi)容。
1.境內(nèi)服務(wù)商提供:有效的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、事業(yè)單位法人證書,或三證合一后的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;一般納稅人資格證明復(fù)印件。
2.境內(nèi)服務(wù)商提供:“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”(http://www.gsxt.gov.cn)中的《企業(yè)信用信息公示報告》(需自行點擊右上角“信息打印”打印完整公示報告)。如其中涉及處罰項,需另做書面澄清。
3.境外服務(wù)商提供:營業(yè)執(zhí)照或注冊證書的復(fù)印件,或注冊地提供的企業(yè)資質(zhì)證明文件復(fù)印件。
4.需至少提供一種與境內(nèi)機場或境外機場積分兌換類業(yè)務(wù)合作的證明(如合同、授權(quán)、許可等),或者與機場內(nèi)商戶積分兌換類業(yè)務(wù)合作的證明(如合同、授權(quán)、許可等)。需提供該證明中能夠顯示合作內(nèi)容、合作關(guān)系、合作有效期的關(guān)鍵頁復(fù)印件。
5.經(jīng)審計的2019年財務(wù)報告復(fù)印件。(如無法提供,需提供2017年、2018年、2019年資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表,并出具無法提供2019年經(jīng)審計財務(wù)報告的文字說明。如上述財務(wù)報告和報表均無法提供,需出具無法提供的文字說明。)
6.按相關(guān)要求完整地填寫《中國國際航空股份有限公司供應(yīng)商信息登記表》、《供應(yīng)商反商業(yè)賄賂承諾書》、《國航供應(yīng)商社會準則符合性自審問卷》、《服務(wù)承諾書》,具體詳見附件。
7.近三年內(nèi),在企業(yè)經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明(格式自擬)。
8.依法繳納稅收的相關(guān)證明材料(最近月份的繳款證明)。境外企業(yè)可根據(jù)注冊地法律法規(guī)進行提供。
9.依法繳納社會保障資金的相關(guān)證明材料(最近月份的繳納證明)。境外企業(yè)可根據(jù)注冊地法律法規(guī)進行提供。
10.對接國航的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式,包括郵箱、固定電話、手機號(格式自擬)。
五、報名方式
服務(wù)商請以電子郵件方式將報名材料的電子掃描件(PDF格式)同時發(fā)送至郵箱和項目聯(lián)系人郵箱,郵件主題需注明項目名稱+公司名稱。
如報名材料的文件格式較大,無法通過一封郵件一次性發(fā)送的,需拆分為多封郵件分別發(fā)送,并在每封郵件標題中注明發(fā)送總份數(shù)和該封郵件的序號。不接受發(fā)送網(wǎng)盤鏈接等轉(zhuǎn)下載報名材料的郵件。
在報名截止時間前,項目聯(lián)系人電子郵箱接收到的服務(wù)商報名郵件,視為有效報名郵件。服務(wù)商可在郵件發(fā)出后,電話聯(lián)系項目聯(lián)系人,確認郵件接收情況。
六、報名截止時間
2020年12月8日17:00前。(北京時間,以項目聯(lián)系人郵箱收到郵件的時間為準)




聯(lián)系人:李工
手 機:17610398736
郵 箱:17610398736@163.com

注; 報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
--------------------------------------------------------------------


-

 

對不起,你當前尚未登錄,只有登錄才能查看內(nèi)容

已經(jīng)是會員:
加入正式會員您即享受以下服務(wù):
1、第一時間獲得電力投標網(wǎng)提供的招標公告、預(yù)告、中標結(jié)果及邀請招標等項目信息,更可一手掌握擬在建項目、VIP獨家項目等優(yōu)勢項目資源
2、感受電力投標網(wǎng)提供的郵件訂制服務(wù)、短信提醒服務(wù)、人工服務(wù)、專業(yè)項目篩選;
3、按鈕廣告、橫幅廣告、下拉廣告等多重曝光精準宣傳推廣,全方位提高企業(yè)知名度和形象。

招標信息簡介

客戶咨詢:010-58977952 傳 真:010-58977952 24小時電話:15101074388

地址:北京市海淀區(qū)永定路甲4號 郵編:100039

備案號: 京ICP備12016795號-12 版權(quán)所有?2006-2013 電力投標網(wǎng)